10.Q&A

2022年10月20日

ｍouseflow は会員専用ページ、ショッピング カート、およびチェックアウト ページで動作しますか？

はい、mouseflowはこれらのタイプのページでも動作します。

2022年10月20日

「どこでカゴ落ちしているか？」がわかる

フォームのカゴ落ちを防ぐことで、CV率を上げることができます。フォームが抱える問題点を見つけるのにオススメなのが、フォーム分析機能です。 フォームの問題点が一目瞭然 フォーム分析機能を使うと、フォームの訪問数、送信数、コンバージョンレート、離脱数、入力時間などがわかります。離脱が多い箇所、入力時間が長い箇所は赤で表示されるため、フォームの問題点がひと目でわかります。 フォーム分析機能を使った改善の… 続きを見る

2022年10月20日

「Webサイトのどこが顧客のストレスになっているか？」がわかる

サイト訪問者のストレスは、ドロップアウトやコンバージョンの失敗を引き起こします。そのため、どこが顧客のストレスになっているかを知ることは重要です。 Mouseflowのフリクションイベントは、ストレスを感じているユーザーを素早く簡単に発見できる機能です。 顧客のストレスを可視化 フリクションイベントでフィルターをかけることで、ストレスを感じているユーザーを瞬時に発見するとともに、その動きを観察する… 続きを見る

2022年10月20日

「Webサイトの勝ちパターンは何か？」がわかる

Webサイトの勝ちパターンを掴むためには、実際にCVに至ったユーザーの動きを観察することが大切です。そこで役に立つのがレコーディング機能です。 iFrame is not supported! フィルターを駆使してCVユーザーを観察 レコーディング機能は、ユーザー一人ひとりの動きを動画で繰り返し見ることができる機能です。充実したフィルター機能を駆使してCVユーザーに対象を絞ることで、Webサイトの… 続きを見る

2022年10月19日

mouseflowにデフォルトで用意されているタグはどういう意味ですか？

mouseflowの組み込みタグと、それらの洞察を活用して記録を分離する方法を理解します。 mouseflowは、ユーザーセッションに特定のイベントを自動的にタグ付けして、記録のリストでユーザーの行動を一目で理解できるようにします。摩擦イベントとタグとは別に、mouseflowはフォームインタラクション、フォーム送信、およびフィードバック送信のイベントを追加します。

2022年10月18日

「商品の見せ方が競合に負けていないか？」がわかる

7割以上の人に価格を見せられているのに、購入に至っていない場合は、商品の見せ方が競合に負けている可能性があります。それを確認するためにオススメなのが、クリックヒートマップ機能です。 CTAのクリック率が3%以下は負けている可能性大 クリックヒートマップはサイトに来た人がどこをクリックしているかがわかる機能です。この機能を使って、訪問数（ページビュー数）を母数にした、申込みボタンなどのCTAのクリッ… 続きを見る

2022年10月17日

「Webサイトで見せたい箇所を見せられているか？」がわかる

ほとんどのケースでWebサイト上の「何がいくらで他社よりどうお得か？」、特に「いくらか？」というコンテンツを見せられているかが重要なポイントになります。それを確認するためにオススメなのが、スクロールヒートマップ機能です。 何％のユーザーが到達したかが一目瞭然 スクロールヒートマップ機能は、カーソルを合わせた箇所までどれだけの閲覧者が到達したかを％で表示します。この機能を使うことで、「何がいくらで、… 続きを見る

2022年10月17日

「広告で正しいユーザーを流入させられているか？」がわかる

広告の役割はたくさんの人をWebサイトに連れてくることですが、その商品やサービスを検討していない人ばかり連れてきては意味がありません。例えば自動車保険のWebサイトであれば、自動車保険を検討している人を少しでも多く連れてくる必要があります。 Mouseflowは、アクセスの中で商品やサービスを”検討していない層”が何%いるかをアンケートで把握するというシンプルな方法で、正しいユーザーを流入させられ… 続きを見る

2022年08月29日

スクロールヒートマップとは

スクロールヒートマップはページの問題点が簡単にわかる機能です。スクロールヒートマップとはユーザーがどこまでスクロールして、どこまでサイトを閲覧したが詳しくわかります。 LPは自分たちのサービスをしっかりと伝えて、申し込みやお問い合わせ、会員登録などをしてもらうことが目的なので、ページを分析、改善する上でまず、サービスの内容を見てもらえているのか、伝わっているのかを伝わっていないのかを知ることが非常… 続きを見る

2022年08月29日

クリックヒートマップとは

クリックヒートマップとは、動画のようにサイトに来た人がクリック、タップした場所が色で表示される機能です。 iFrame is not supported! クリックヒートマップ画面の説明 クリックヒートマップを見ることでサイトに来た人がどこをクリックしているか、どこに注目しているかが分かります。また、クリックやタップされている箇所からユーザーのニーズを汲み取ることができます。 またMouseFlo… 続きを見る