10.Q&A

2016年11月25日

PCIコンプライアンス

あなたのウェブサイトで支払いの処理をする場合は、PCIコンプライアンスを検討することが重要です。 デフォルトでは、Mouseflowはクレジットカード番号とパスワードの入力フィールドのキーストロークの追跡を行いません。

2016年11月25日

Cookieについて

一部の国、特にEUのCookie法では、ウェブサイトがどのCookieを使用するのか、どのような目的のために使用するのかを明確にする必要があります。 下記のリストが、Mouseflowが使用するCookieのリストです。 これらのCookieは、当社サービスの機能に不可欠です。 サードパーティのCookieやその他のクライアントストレージメカニズムは使用しません。

2016年11月25日

ファンネルアナリティクスについて

マウスフローのファンネルアナリティクスは、訪問者があなたのサイトをどのように回遊するかについてもっと知りたい場合に最適なツールです。この機能を使用すると、訪問者がどこで停止し、躊躇し、コンバージョンにつながる行為をするのか確認できます。 ファンネルアナリティクスのデータはオンタイムで更新されるため、レポートが作成されるまで待つ必要はありません。トラッキングしたい活動内容（ステップ）を含むファンネル… 続きを見る

2016年11月25日

セッション再生について

セッション再生を使用すると、あなたのWEBサイトへの訪問者がページ上で行っていることを正確に把握することができます。観覧者の背後からスクリーンを盗み見するよりも正確です。すべてのクリック、マウスの動き、スクロール、エンゲージメント、フォームの入力を追跡することが可能です。 この記事ではセッション再生の方法をご説明します。（デモで是非体験してみてください。）

2016年11月25日

レコーディング中のキーストロークを無効にする

Mouseflowでは、キーストロークのレコーディングを無効にすることができます。これは、あなたのウェブサイトに入力フィールドをキャプチャしたくない場合に便利です。 キーストロークのレコーディングを無効にするには、次のコード（太字）をトラッキングコードに追加します。

2016年11月25日

特定の入力フィールドがレコーディンクされないようにするにはどうすればよいですか？

Mouseflowでは、特定の入力フィールドがレコーディングされないようにすることができます。これは財務情報と機密情報の保護に際しての重要事項となります。 特定のフィールドのレコーディングを除外するには、タグに ‘no-mouseflow’クラスを追加します。

2016年11月22日

オプトアウトするにはどうすればよいですか？

オプトアウトの手続きはこのページから行ってください。