オンラインマニュアル

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2023年02月22日

#5 スクロールヒートマップの見方　スクロールヒートマップでは、ページのどのあたりまでユーザーが閲覧しているかを確認することができます。「見てほしいエリア（例えば料金が記載されている箇所）を見た上でユーザーが離脱しているのか、それとも見てほしいエリアまで到達せずに離脱しているのか」などを検証しましょう。画面上で着色されている箇所の色が、左下のカラーバーにおいて左側に表示されている色に近ければ近… 続きを見る

2023年02月22日

ヒートマップ機能1

#1 ヒートマップについて　サイドバーから「ヒートマップ」を選択することで、ヒートマップを確認することができます。ヒートマップ機能を利用することで、サイトを訪れたユーザーがどこに注目しているのかを確認可能です。ただし、一口にヒートマップと言ってもいくつかの種類に分かれているため、以下では順番にそれぞれのヒートマップの特徴と活用方法を解説します。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要で… 続きを見る

2023年02月22日

レコーディング機能

サイドバーからレコーディングを選択　直近にレコーディングされたものが一番上に来るよう順番に表示されます。気になるものを選択すると自動で動画が再生される仕様です。何を選べばいいか迷った際には、滞在時間が長いものや閲覧ページ数の多いものから見てみると良いでしょう。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要ですログインして閲覧 Contact お問い合わせ APOLLO11のサポートコンテン… 続きを見る

2023年02月16日

フォーム入力ページ到達後、入力を途中でやめその後訪れたページにアンケートを設置

#1 フォーム入力ページアクセス、入力イベントcookie設定タグ -> カスタムHTMLにて以下のコード貼り付け、トリガーはページビューで設定。 “accessPage”箇所のキー、”formPage”箇所のバリューは任意の値に変更します。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要ですログインして閲覧 Contact お問い合わ… 続きを見る

2023年02月16日

クロスドメイントラッキング＜補足＞

クロスドメイントラッキングの設定をしても、設定したWebサイトの一部が計測されていない場合は、追加したドメインにもmouseflowのタグが埋め込まれているかどうかご確認ください。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要ですログインして閲覧 Contact お問い合わせ APOLLO11のサポートコンテンツ閲覧にはログインが必要です。mouseflowのアカウントIDを記載の上、お問い… 続きを見る

2023年02月16日

IPアドレスの除外について＜補足＞

「Step3 プライバシー設定」にて、自身のIPアドレスの除外について紹介いたしました。しかし「自分のIPを追加する」でIPアドレスを設定しても、自分のアクセスがレコーディングされてしまう場合があります。その場合は、以下をご参考ください。除外設定の前に：Cookieを削除する IPを除外する前にブラウザのCookieを削除しておくことをおすすめします。除外する前の段階でmouseflowのCo… 続きを見る

2023年02月16日

メールアドレスの変更と、パスワードを変更またはリセットする方法

mouseflowで使用中のメールアドレスやパスワードを変更したい場合は、以下の方法で対応が可能です。 mouseflow内でメールアドレスやパスワードを変更するアカウントの設定（マイセッティング）では、メールアドレスやパスワードを変更できます。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要ですログインして閲覧 Contact お問い合わせ APOLLO11のサポートコンテンツ閲覧にはログ… 続きを見る

2023年02月16日

2段階認証を有効にする方法

2段階認証は、パスワードに加えてセキュアコードを使用してmouseflowにログインすることにより、アカウントへ安全にアクセスできる機能です。この機能は、わずか数ステップで有効にすることができます。ステップ1：2段階認証を有効にする #1 mouseflowアカウントにログインします。 #2 ログイン後、右上隅のメールアドレス（もしくはユーザーネーム）をクリックし、「マイセッティング」をクリック… 続きを見る

2023年02月16日

mouseflowを日本語化（任意の言語で使用）する

mouseflowは、最初のご使用時は英語表記になっていますが、日本語（もしくは任意の言語）で使用したい場合は、管理画面から言語設定が可能です。このコンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要ですログインして閲覧 Contact お問い合わせ APOLLO11のサポートコンテンツ閲覧にはログインが必要です。mouseflowのアカウントIDを記載の上、お問い合わせください。※弊社経由でのmou… 続きを見る

2023年02月16日

mouseflowに正常にログインができない場合

mouseflowのログイン画面が正常に表示されない、ログインが正常にできない SSO（シングルサインオン）でのログインができなくなった上記のような場合、以下の対策ををお試しください。ケース1　mouseflowのログイン画面が正常に表示されない＆ログインが正常にできない Step1：ログイン情報の確認と、シークレットモードの使用まず最初に、以下の手順をご確認ください。入力しているIDとパ… 続きを見る