オンラインマニュアル

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2023年02月25日

分析セットB:フォーム分析でカゴ落ち箇所を特定

#1 離脱の多い箇所を発見する フォーム分析機能を使うと、フォームの訪問数や送信数、入力時間、離脱数などがわかります。また、離脱が多い箇所や入力時間が長い​​箇所は赤く表示されます。 改善のポイントは以下の通りです。 #2 面倒なフォームだと思わせない なるべく短くする(不要な項目の削除、離脱の多い項目の削除) 必須と任意を明確に分けて面倒でないフォームだと見せる #3 ユーザーを迷わせない 個人… 続きを見る

2023年02月24日

分析セットB:スクロールヒートマップのデータを使って 離脱MAPの作成

#1 離脱MAP作成シートの入力 オレンジ枠の箇所に 項目名 スクロールヒートマップの到達率 ページビュー数 を記載します。 離脱MAPが作成できました。離脱の多い箇所を特定することができます。PDF化したり、画像化して共有・レポート等にご活用ください。 ※作成シートは、個別にお送り致します。サポートまでお問合せください。

2023年02月24日

分析セットB:ウェブサイトで見せたい箇所が見られているか確認

#1 ネット集客でやるべきこと 連れてきた人に、伝えたいことを伝えた上で、判断してもらいます。 #2 スクロールヒートマップの70%範囲に重要なコンテンツがあるか?   多くの場合見せたい箇所とは 「何がいくらで、他社とどう違うのか」というコンテンツになります 特に値段の部分に70%以上のユーザーを流入できているかどうかが重要 上記判定方法をスクロールリーチテストと呼びます 70%を切る… 続きを見る

2023年02月23日

分析セットB:正しい人を連れてきているか フィードバックで確認

#1 ネット集客でやるべきこと   商品やサービスを検討しているユーザーがウェブサイトを訪れているか確認します。 #2 回答率の高いアンケートをフィードバック機能で作成 5分程度で簡単に設定できるアンケートを作成。10%近い回答率があります。 #3 商品やサービスをいつ導入する予定かを質問 ヒートマップツールの導入を検討していますか?(SaaSの場合) いつ頃転職を考えていますか?(求人… 続きを見る

2023年02月23日

分析セットA:新たなセグメントの設定

#1 フィルタを使ってよりCVに近かった未遂ユーザーの動きを閲覧 レコーディングを見て、CV未遂ユーザーの中で、よりCVに近い特徴を発見したら、追加でセグメントの設定をして、次回から利用しましょう。 タグの設定(セグメントするタグがなければ) フィルターをかける 保存マークから、ビューを保存する

2023年02月23日

分析セットA:ファネルからCV未遂ユーザーの動きを確認

#1 ファネルからコンバージョンユーザーのレコーディングへ遷移 #2 レコーディングを再生 #3 コメントを入力 CV未遂ユーザーがフォーム入力をやめた後に閲覧したコンテンツを確認します。 #4 離脱後の閲覧コンテンツ フォーム入力をやめた後に閲覧したコンテンツには、CVに対するユーザーの懸念事項や不安・不満が隠れています。 #5 フィルタを使ってよりCVに近かった未遂ユーザーの動きを閲覧 よりC… 続きを見る

2023年02月22日

分析セットA:ファネルからCVユーザーの動きを確認

#1 ファネルからコンバージョンユーザーのレコーディングへ遷移 #2 レコーディングを再生   #3 コメントを入力 CVユーザーの行動パターンや閲覧傾向をコメントします。 #4 コメント確認 上図の様にコメントが登録されました。コメント付きのレコーディングはチームに共有したり、ABテストのアイディアを出す時に利用します。

2023年02月22日

通知機能

#1 通知を設定する 通知機能の設定方法についての説明です。mouseflowでは、いくつかのタイミングと間隔で通知設定を行うことができます。コンバージョンの機会を逃さないよう、事前に通知の設定をしておきましょう。 サイドバーの「設定」を選択し、その後同じくサイドバーの「通知管理」を選択しましょう。下記画面が表示されます。 「通知の新規作成」を選択すると、下記画面が表示されます。  

2023年02月22日

フィードバック機能

#1 フィードバック機能とは フィードバック機能では、ページ内に簡単なユーザーアンケートを設置することができます(下記画像参照)。ユーザーから意見を直接聞くことはサイト改善においてこの上なく重要なので、積極的に活用していきましょう。 #2 フィードバックを設定する まずはフィードバック機能を利用するための設定方法です。画面左側のタブから「フィードバック」を選択すると下記画面が表示されます。  左記… 続きを見る

2023年02月22日

フォーム分析機能

#1 フォーム分析機能とは  フォーム分析機能では、お問い合わせフォームや入会申込フォームなど、サイトを訪れたユーザーがいくかの情報を入力するようなフォームにおいて、どの項目の入力中に離脱しているのかを把握することができます。 #2 フォーム分析を設定する  まずはフォームの分析をするための設定方法から解説していきます。画面左側のタブから「フォーム」を選択すると下記画面が表示されます。下記画像では… 続きを見る