SaaS

#1 ファネル

以下よくあるパターンです。

  • 無料登録 -> ログイン-> サービス利用-> 有料会員登録

#2 カスタムタグ/変数/フリクションの設定

  • Custom-Flictionの設定

別マニュアル「3.よく使う設定や操作」を参照

#3 フィードバック

  • クリックレイジの発生と連動してユーザーヒアリング
  • プロダクトの満足度、意見や要望をアンケート

別マニュアル「4.おすすめの使い方」を参照

特にオススメ!!

プロダクトの満足度、意見や要望をアンケート」です。ユーザーの要望やNPSを簡単に収集することができます。日常的にユーザーの意見や要望を収集し、機能やサポートに反映しましょう。