オンラインマニュアル

2016年11月29日

再生中またはヒートマップ上のページのコンテンツを除外または置換する

マウスフローを使用すると、再生中またはヒートマップ中にページの特定の部分を除外または置換することができます。これは、ウェブサイト全体の財務情報や機密情報を表示したくない場合に有効です。

2016年11月29日

レコーディングのダンロード方法

重要なレコーディングを保存したいか、チームメンバーとシャアしたい場合、ご自身のローカル装置にダンロードすることができます。以下の手順に従ってダンロードしてください。

2016年11月29日

iframes とポップアップウィンドーのレコーディングが出来ますか？

Mouseflowがブラウザードキュメント（DOM) 内のユーザーの動きを記録、その記録を使用して、ユーザーの動きのレコーディングを再生することが出来ます。iFramesとポップアップウィンドーにはオリジナルウェブサイドと違ったDOMが利用されます。つまり、基本ページの一部ではなく、別のページビューとして、iframeやポップアップのインタラクションを記録し再生することができます。

2016年11月29日

ヒートマップが正しく表示されません

以下の内容について、はリンク先の記事をご参照ください。

2016年11月28日

リンクアナリティクスが見つかりません

ヒートマップを表示すると、ほとんどのリンクにリンクアナリティクスが表示されます。しかし、あなたのリンクのいくつかがこのリンクアナリティクスを表示しない場合、以下の原因が考えられます。

2016年11月27日

ページURLはそれぞれ違うが、レイアウトが同じ商品ページなど、複数のページを１つのヒートマップで分析する

JavaScriptコードの埋め込むだけで、複数のWebページを1つのヒートマップにまとめることができます。 使い方 Mouseflowは、個々のURLごとにヒートマップを生成します（例えば、www.website.com/pg1とwww.website.com/pg2はそれぞれユニークなヒートマップを生成します）。複数ページを1つのヒートマップに結合するには、Mouseflow変数を使用して、両… 続きを見る

2016年11月27日

ヒートマップに何の色もついていないのは何故でしょうか？

灰色のオーバーレイが表示されても、ヒートマップデータが表示されない場合は、次の2つの理由のいずれかが原因である可能性があります。

2016年11月26日

ページからアクセスする訪問者をみつけるには？

Mouseflowでは、録音リストをフィルタリングして、特定の条件を満たすセッションを簡単に表示できます。 特定ページのサイトに入るユーザーを検索する方法は以下の通りです：

2016年11月26日

特定のページを閲覧する訪問者をみつけるには？

Mouseflowでは、録音リストをフィルタリングして、特定の条件を満たすセッションを簡単に表示できます。 特定のページを閲覧しているユーザーを検索する方法は以下の通りです:

2016年11月26日

レコーディングやデータは削除できますか？

すべてのデータを削除することができます。レコーディングやデータを削除するには以下の手順を実施してください：