オンラインマニュアル

2016年12月19日

インテグレーション:Weebly

WeeblyサイトとMouseflowのインテグレーションは簡単です。 次の手順に従ってください：

2016年12月19日

インテグレーション:Qualtrics

Qualtricsとのインテグレーションにより、訪問者が表示された正確な調査結果が表示されます。

2016年12月06日

MouseflowではどのようにVATが処理されますか？

VAT登録会社のないEUの居住者の場合、EU規制に従って、Mouseflowはすべての購入に25％のVATを加算します。 EU内のVAT登録会社の場合は、VAT登録番号を入力する必要があります。

2016年12月06日

レコーディングが正しく表示されない

録音と再生に関する最も一般的なエラーを以下に示します。

2016年12月06日

再生されないコンテンツがあります

ページ上に再生されない、またはヒートマップに表示されない要素がある場合は、以下の数項目をチェックしてみてください。 最初のページが読み込まれた後にコンテンツが読み込まれていますか？ 最初のページが読み込まれた後に問題の要素がページに読み込まれた場合、自動的には読み上げられないことがあります。これは、トラッキングコードの遅延を設定することで解決できます。これについては、「ページが読み込まれた後にコン… 続きを見る

2016年12月05日

Mouseflowはどのように機能するのですか？

Mouseflowは、訪問者があなたのサイトを閲覧する際に、クリック、マウスの動き、スクロール、フォーム、およびページコンテンツを追跡します。

2016年11月29日

ファンネルのセットアップ

ファンネルのセットアップ Funnel Analyticsの使用を開始するには、アカウントから「Funnel」セクションに移動します。ここで最初のファンネルを作成します。 Add New Funnelを選択すると、新しいファンネルを設定する新しい画面が表示されます:   まず、ファンネルに名前を付けます。どのような名前でも結構です。 この場合は「My New Funnel」です。

2016年11月29日

同じコンテンツが再生中に2回表示されます

再生時にページ上に重複した要素がある場合は、おそらく「ダブルスクリプト」と呼ばれている問題が起きています。あなたのウェブサイトからのスクリプトが再生ウィンドウで実行され、元々記録されたHTMLを上書きします。これは通常、バナー、フォームフィールド、ボタン、および同様の要素がページ上に動的にロードされる場合に発生します。

2016年11月29日

再生画面がフレームからはみ出る

再生中に、再生画面がフレームからはみ出るように見えます。これは、あなたのページが”フレームブレークスクリプト”を持っていることが原因である可能性があります。そのため、ページが親フレームから壊れるのです。

2016年11月29日

違うページが表示されてしまっている

ウェブサイトでURLパラメータを使用して別のページ（この場合はwww.mysite.com/index.php?page_id=34 – page_id = 34）を表示している場合は、MouseflowのPage identifiers機能を使用する必要があります。これは、ウェブサイトのURLで「page_id」が検出されたときに、そのページを新しいページとして扱うべきことをMous… 続きを見る