インストールと設定
settingandinstall
2023年02月16日
クロスドメイントラッキングの設定をしても、設定したWebサイトの一部が計測されていない場合は、追加したドメインにもmouseflowのタグが埋め込まれているかどうかご確認ください。
2023年02月16日
「Step3 プライバシー設定」にて、自身のIPアドレスの除外について紹介いたしました。しかし「自分のIPを追加する」でIPアドレスを設定しても、自分のアクセスがレコーディングされてしまう場合があります。 その場合は、以下をご参考ください。 除外設定の前に：Cookieを削除する IPを除外する前にブラウザのCookieを削除しておくことをおすすめします。除外する前の段階でmouseflowのCo… 続きを見る
2016年11月25日
サブドメインのWebサイトをトラッキングするにはどうすればいいですか？
Mouseflowではサブドメインも簡単にトラッキングすることができます。 もしあなたのWebサイトがサブドメインをメインドメインの拡張として使っている（サブドメインでホストされているがメインウェブサイトの一部として機能しているページなど）場合は次の手順を行って下さい。
2016年11月25日
レコーディングステータスが’Not installed’になっている
トラッキングコードがウェブサイトにインストールされているにもかかわらず、記録ステータスに「Not installed」と表示されている場合、いくつかの理由が考えられます。
2016年11月25日
レコーディングやヒートマップを見ると、あなたのウェブサイトはMouseflowのドメインを通じて表示されます。 内部ネットワークまたはCDNは、当社のIPアドレスへのアクセスを許可する必要があります。 Webページを表示するために使用するサーバーのIPアドレスは以下のとおりです。
2016年11月25日
パスワードをリセットしようとしたのにメールが届かない場合は、メールクライアントのホワイトリストに「no-reply@mouseflow.com」というメールアドレスを追加して、もう一度お試しください。
2016年11月25日
ウェブサイトのソースコードやテンプレートファイルにアクセスできる場合は、スクリプトをインサートするのは非常に簡単です。しかし、このアクセス権を与えないCMSを使用している場合は、スクリプトをインサートする方法を見つけるのは難しいことがあります。 以下に、いくつかのCMSシステムのガイドラインを示します。 お使いのCMSがこのリストにない場合は、Mouseflow Integrationsのリストを… 続きを見る