「Step3 プライバシー設定」にて、自身のIPアドレスの除外について紹介いたしました。しかし「自分のIPを追加する」でIPアドレスを設定しても、自分のアクセスがレコーディングされてしまう場合があります。

その場合は、以下をご参考ください。

除外設定の前に：Cookieを削除する

IPを除外する前にブラウザのCookieを削除しておくことをおすすめします。除外する前の段階でmouseflowのCookieは設定されてしまっているため、削除されるまで最大72時間かかるケースがあります。

除外設定前にCookieを削除していない場合は、除外したIPアドレスがmouseflow Cookie を介して設定されるまで、引き続きレコーディングされる可能性があります。