よくあるご質問

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    2019年09月05日

    Do-Not-Trackとはなんですか?

    Do-Not-Trackは、最近のほとんどのブラウザで使用できる設定です。有効にすると、ブラウザは、このブラウザを介して訪問したすべてのWebサイトに、訪問者がWebサイト、広告会社、分析ツール、および同様の関係者によって追跡されたくないという信号を送信します。 WebアプリケーションがDNTシグナルにどのように応答しなければならないかについて、業界ではまだ一般的な合意が得られていないため、現在の… 続きを見る

    2019年09月05日

    訪問者のプライバシーにどのように影響がありますか?

    Mouseflowは、ブラウザに関する情報(タイプ、バージョン、画面サイズなど。)、ユーザに関する基本情報(IPアドレス、言語、タイムゾーン)、マウスの動き、クリック、スクロールイベント、キーストロークを含むデータ(パスワードフィールドまたはクレジットカードフィールドを除く)を収集する。個人情報がWebサイト間で送信または共有されることはありません。スクリプトはサードパーティのCookieを使用せ… 続きを見る

    2019年08月20日

    フリクションとはなんですか?

    フリクション機能を使用すると、サイトでイライラしているユーザーを簡単にすばやく特定できます。ユーザーがフラストレーションとなるようなポイントに遭遇するたびに、簡単に発見できるようにMouseflowではセッションに自動的にタグを付けます。

    2019年08月19日

    iframeやポップアップをレコーディングできますか?

    マウスフローはブラウザドキュメント(DOMとも呼ばれます)内のユーザーイベントを記録し、これを使用して訪問を再生します。 ただし、IFRAMEおよびポップアップウィンドウは、元のWebページとは別のDOMを使用します。つまり、基になるページへの訪問の一部としてではなく、個別のページビューとして、IFRAMEとポップアップでインタラクションを記録および再生できます。

    2016年12月05日

    Mouseflowはどのように機能するのですか?

    Mouseflowは、訪問者があなたのサイトを閲覧する際に、クリック、マウスの動き、スクロール、フォーム、およびページコンテンツを追跡します。

    2016年11月25日

    Mouseflowはどのブラウザとオペレーティングシステムに対応していますか?

    MouseflowはIE 8+、Firefox 3+、Chrome 3+、Safari 4+、Opera 9+などに対応しています。 最善のサービスを得るために、ブラウザを最新のバージョンに更新することをお勧めします。

    2016年11月25日

    Mouseflowはサーバーに何らかの影響を与えますか?

    あなたのWebサーバーはMouseflowによる影響を全く受けません。

    2016年11月25日

    Mouseflowはユーザーのブラウジングエクスペリエンスに影響しますか?

    マウスフローはユーザーのブラウジングエクスペリエンスには影響しません。 ユーザーが約14 KB(zip)のJavaScriptファイルをダウンロードすると、訪問者の動作に応じてブラウザから5〜10秒ごとにMouseflowに2 KBの信号が送信されます。

    2016年11月25日

    Mouseflowの仕組みとは?

    Mouseflowは、あなたのウェブサイトに1行のJavaScriptコードを挿入することによって機能します。 このスクリプト(約14 KBの大きさ)は、ビジターセッションがアクティブである間に、クライアントから当社のプラットフォームに定期的かつ高度に圧縮された小さなデータパッケージ(約2KB)を送信します。

    2016年11月25日

    私でもMouseflowを使って良い効果を得られますか?

    もちろんです!ブロガーや小規模な電子商取引店のオーナーから大企業に至るまで、88,000人以上のお客様がMouseflowを信頼しています。当社のサービスは、顧客のウェブサイトを強化するためにMouseflowを使用する代理店にも非常に人気があります。