録画ステータスが「一時停止」になっています
2016年12月06日
1つ以上のウェブサイトで録画ステータスが[一時停止]になっている場合は、レコーディングクレジットが足りなくなったためです。
次の契約更新日まで待つことも、上のプランにアップグレードすることもできます。 更新月の前にすべてのレコーディングクレジットを使い切ってしまうことを避ける方法は、レコーディングされた訪問者の割合を調整すること、つまりレコーディングレートを調整することです。
契約更新日にクレジットが自動的に更新されなかった場合は、こちらの記事をご覧ください。
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明細は、アカウントの[料金]セクションで確認できます。 アカウントにログイン。 ページの右上隅にあるemailをクリックします。 [料金]をクリックします。 すべての明細が一覧表示された[明細]セクションが表示されます。このセクションは、ダウンロードすることもできます。
2016年12月06日
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