SLAやアップタイム保証はありますか？

通常のプランでは、サービスレベルアグリーメント（SLA）は提供されません。ただし、mouseflowはコンテンツ配信ネットワーク（CDN）サービスと提携しており、データセンターでダウンタイムが発生した場合でも、記録スクリプトで24時間年中無休のアップタイムを約束しています。

1か月に10万件以上のレコーディングが必要な場合、またはSLAなどの特別な要件がある場合は、エンタープライズプランを用意しています。お気軽にお問い合わせください。

※mouseflow社の公式マニュアルを翻訳したものです。記事中の用語が実際の日本語表記と若干異なる可能性がございます。