ベーシックプランの料金

PLAN & PRICES

ツールのみを利用したい方のベーシックプラン。

※2024年02月29日 23時59分59秒の為替レートにて計算

無料プラン
Free

¥0/月

1年契約の場合
¥0/月

計測セッション
500/月
PV数無制限

計測サイト数 1

データ保存 3ヶ月

無料プラン

スターター
Starter

¥7,000/月

1年契約の場合
¥6,000/月

計測セッション
5,000/月
PV数無制限

計測サイト数 1

データ保存 3ヶ月

無料トライアル

グロース
Growth

¥22,000/月

1年契約の場合
¥18,000/月

計測セッション
15,000/月
PV数無制限

計測サイト数 3

データ保存 6ヶ月

無料トライアル

ビジネス
Business

¥43,000/月

1年契約の場合
¥37,000/月

計測セッション
50,000/月
PV数無制限

計測サイト数 5

データ保存 12ヶ月

無料トライアル

プロ
Pro

¥83,000/月

1年契約の場合
¥66,000/月

計測セッション
150,000/月
PV数無制限

計測サイト数 10

データ保存 12ヶ月

無料トライアル

エンタープライズ
Enterprise

年間契約のみ

1年契約の場合
要お問合せ

計測セッション
200,000〜/月
PV数無制限

計測サイト数 10〜

データ保存 12ヶ月

お問い合わせ

ベーシックプランに共通して含まれるもの

FUNCTIONS

Mouseflowの基本的な機能

Mouseflowには、以下5つのユーザー行動分析機能があります。

  • レコーディング
  • ヒートマップ
  • フォーム分析
  • ファネル
  • アンケート

それぞれの機能で解像度を変えながら、ユーザー行動を観察します。

機能

ONLINE MANUAL

オンラインマニュアル

基本的な使い方などをオンラインマニュアルを通じて閲覧頂けます。

オンラインマニュアル

ベーシックプランに関するよくあるご質問

FAQ

各パッケージの違いについて

スターターやグロースなど各パッケージの違いは何ですか?

A.計測できるセッション数。計測できるWebサイトの数が違います。

計測セッション数はPVとは違いますか?

A.あるユーザーが、Webサイトを訪れ、3ページを閲覧した場合、セッションは1となり、PVは3となります。Mouseflowはセッションに制限がありますが、その範囲内においてPVは無制限です。

セッション数とユニークユーザー数は違いますか?

A.あるユーザーが、Webサイトを訪れます。翌日もWebサイトを訪れた場合、セッションは2となり、ユニークユーザー数は1となります。

契約期間について

最低の契約期間は何ヶ月ですか?

A.1ヶ月です。

1年契約と単月契約の違いは?

A.長期契約をしてもらうことで、年間プランでは単月に割り戻した時の費用が安くなっています。

支払いについて

クレジットカード払いの支払いのタイミングはいつになりますか?

A.アップグレード時に即時決済となります。

請求書払いの支払いのタイミングはいつになりますか?

A.月間プランの場合、毎月末に請求書が発行されます。年間プランの場合、利用開始月の月末に請求書が発行されます。それぞれ請求書発行月の翌月末日までにお支払いください。

年間プランの支払いは一括ですか分割ですか?

A.一括前払いとなります。

契約方法について

契約方法はどのようになりますか?

A.利用規約にご同意頂いてお申込み頂く形となります。

個別契約に対応していますか?

A.エンタープライズ以上のプランについて対応しています。ご相談ください。

利用開始について

Mouseflowのインストールにはどのように行いますか?

A.JavascriptのコードをあなたのWebサイトにあるbodyの閉じタグの前に加えるだけで簡単にインストール出来ます。GoogleTagManagerにもMouseflowというタグメニューがあります。

Mouseflowのインストールはどのくらいの時間がかかりますか?

A.GoogleTagManagerを使う場合は、5分程度で設定が完了します。

インストール後データを閲覧するのにどのくらいの時間がかかりますか?

A.即時ご覧頂けます。データが反映されるまで何日も待つ必要はございません。

解約について

Mouseflowの解約方法は?

A.クレジットカードの場合は、管理画面から対応ください。請求書取引の場合、月間契約であれば更新日の10営業日前、年間プランであれば更新日の1ヶ月前までにサポートまでご連絡ください。

サポートについて

ベーシックプランで受けられるサポートは?

A.オンラインマニュアルの閲覧となります。別途、オンライン面談サポートや、メールサポートが必要な方はサポートまでご連絡ください(有料のサポートサービスもございます)。

セキュリティに関して

セキュリティに関する個別の質問に対応できますか?

A.セキュリティに関する質問に個別でお答えできますのは、エンタープライズをご検討の方に限ります。その他の方にはセキュリティキットをご用意しております。サポートまでご連絡ください。

Mouselfowが利用するのはファーストパーティクッキーですか?

A.ファーストパーティクッキーとなります。

無料トライアル&ご利用の流れ

FLOW

クレジットカード引き落としの場合

STEP

1

アカウント登録

まずはリンクよりアカウントを登録してください。※入力時にクレジットカードの登録は不要です。

STEP

2

無料トライアル

アカウント登録後、2週間の無料トライアルが可能になります。設定方法についてはサポートよりご連絡致します。無料トライアルについての不明点はお問い合わせください。

STEP

3

有料プランにアップグレード

有料プランに切り替える際は、アプリ画面左のサイドバーにある「プランをアップグレード」ボタンをクリックします。プランを選択し、決済情報を登録することで、即時アップグレードが可能です。

STEP

4

利用開始後

設定などについての不明点はオンラインマニュアルをご確認ください。

無料トライアル

請求書での取引をご希望の場合

STEP

1

お問い合わせ

請求書取引をご希望の場合、まずはリンクよりお問い合わせください。

STEP

2

アカウント発行

お問い合わせ頂きましたら弊社にてアカウントを発行致します。

STEP

3

無料トライアル

アカウント発行後、2週間の無料トライアルが可能になります。設定方法についてはサポートよりご連絡致します。無料トライアルについての不明点はお問い合わせください。

STEP

4

お申込み・アップグレード

有料プランに切り替える際は、Mouseflowのサポート宛にご連絡ください。カスタマーサポートよりお申込みリンクをお送り致します。

STEP

5

利用開始後

設定などについての不明点はオンラインマニュアルをご確認ください。

無料トライアル

その他のプラン

OTHER PLAN

基本的なユーザー行動分析が出来るようになる
サポート PLUS
Support +

プラン詳細

今までと全く違う分析を実現
データ・コンサル PLUS
Data Consulting +

プラン詳細