ファンネルアナリティクスについて
2016年11月25日
マウスフローのファンネルアナリティクスは、訪問者があなたのサイトをどのように回遊するかについてもっと知りたい場合に最適なツールです。この機能を使用すると、訪問者がどこで停止し、躊躇し、コンバージョンにつながる行為をするのか確認できます。
ファンネルアナリティクスのデータはオンタイムで更新されるため、レポートが作成されるまで待つ必要はありません。トラッキングしたい活動内容(ステップ)を含むファンネルを作成し、すぐに分析を開始することができます。
記録とヒートマップのリストをフィルター分けできるように、ファンネルでも正確にフィルター分けすることができます。フィルターのドロップダウンバーや日付範囲選択ツールを開くのと同じくらい簡単です。その後、特定のブラウザ、国、変数/タグなどを使用してユーザーのファンネルデータを並べ替えることができます。
ファンネルアナリティクスの開始
ファンネルアナリティクスの使用を開始するには、Mouseflowアカウントの「Funnel(ファンネル)」セクションに移動します。ここに、最初のファンネルを作成するオプションがあります。
目標到達プロセスを設定するのは、トラッキングする範囲を定義するだけのとても簡単な方法です。分析するフロー内のページを選択するだけです。ページ数を好きなだけ選択することができます。詳細については、記事:ファンネルの設定を参照してください
典型的な使用例は次のとおりです。
ランディングページ > 申し込み用紙 > 成功ページ
これらのページでレコーディング済みの場合、既にアカウントに登録されているデータからファンネルが自動的に生成されるので作業は完了していることになります。
ファンネルの分析
目標到達プロセスを作成したら、目標到達プロセス全体と設定した各ステップの統計データと分析データに簡単にアクセスできます。
ファンネルについて
- 訪問数
どのくらいのユーザーがあなたの目標到達プロセスに入ったかを正確に示しています。
- コンバージョン速度
どのくらい多くのユーザーが目標到達プロセスを完了したかを正確に示しています(コンバージョン済みのもの)。
- ファンネル(目標到達プロセス)の編集
フォームを編集するオプションが表示されます。ステップ(希望するユーザーの活動内容)を追加または削除したり、既存のステップを再配置したりすることは、いつでも可能です。
ステップについて
- 訪問数
ファンネルで設定したステップで何人の訪問者が訪問したかを正確に示しています。あなたは正確な数と(すべての訪問者の)パーセンテージを見ることができます。
- ドロップ(ステップから外れたもの)
このステップから外れた訪問者の数を正確に示しています。あなたは正確な数と(このステップへの訪問者の)パーセンテージを見ることができます。
- ドロップ/コンバージョン記録の表示
これにより、フィルタ記録リストに移動し、このステップで離脱した(またはコンバージョンされた)すべての訪問者の記録されたセッションが表示されます。
ファンネルはどのように機能しますか?
ファンネルアナリティクスは、お客様のアカウントで収集されたすべてのデータを分析し、指定した目標到達プロセスを入力したすべてのユーザーを検出します。
ファンネルで設定したステップの順番は関係なく、「ページ1 > ページ2 > ページ3 > ページ4」もしくは「ページ4 > ページ2 > ページ3 > ページ1」の場合も訪問者の両方ともコンバージョンとしてカウントされます。
目標到達プロセス内のページのうち少なくとも1つが訪問されていない場合、その訪問者は、訪問されていない最初のページで離脱したとしてカウントされます。これは、「ページ1 > ページ2 > ページ4」の場合「ページ2」で離脱したとされ、「ページ4 > ページ1 > ページ3」であればページ1で離脱、「ページ2 > ページ3 > ページ4」の場合はファンネルを通過しなかったとされます。
ファネルはすべてのアカウントで利用できますが、いくつかの制限があります。無料プランとスモールプランでは、1つのファンネルを作成できます。ビジネスプランでは、10個のファンネルを作成できます。プロフェッショナルプランでは100個のファンネルを作成できます。