メールアドレスの変更と、パスワードを変更またはリセットする方法

mouseflowで使用中のメールアドレスやパスワードを変更したい場合は、以下の方法で対応が可能です。

mouseflow内でメールアドレスやパスワードを変更する

アカウントの設定（マイセッティング）では、メールアドレスやパスワードを変更できます。

#1 「マイセッティング」に移動

右上のメールアドレス（もしくはアカウント名）をクリックし、「マイセッティング」に移動してください。

#2 「変更」ボタンをクリック

「E-mail」および「パスワード」フィールドの横にある「変更」ボタンをクリックしてください。

#3 新しい情報の入力

「変更」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示され、新しい情報等を入力するよう求められます。

メールアドレス変更の場合

パスワード変更の場合

#4 変更を保存する

「保存」をクリックすると、変更が保存され、新たなメールアドレスやパスワードを使用できるようになります。

mouseflowのパスワードをリセットする

mouseflowで使用しているパスワードを忘れてしまったときは、以下の手順にてパスワードリセットが可能です。

#1 サインインページでメールアドレスを入力

mouseflowへのサインインページでアカウントで使用しているメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックしてください。

#2 「パスワードをお忘れですか？」をクリック

続いて、「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。

#3 リセット用リンクを送信、新しいパスワードを設定する

メールアドレスを入力し、「リセット用リンクを送信」をクリックすると、入力したメールアドレスにパスワードリセット用のリンクが記載されたメールが届きます。リンクをクリックし、指示に従ってパスワードをリセット・再設定してください。