メールアドレス・パスワードを変更するには？

2016年11月26日

自分のMouseflowIDを見つけるには？

APIまたはMouseflowと統合するいくつかのサービスを使用するには、Mouseflow Website IDが必要となります。Mouseflowのトラッキングコードまたは、設定で自分のIDを確認することができます。 設定からのIDの確認方法は以下の手順となります： １． Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューをクリックし、目的のサイトを選択します。 ２． 画面左のSetting… 続きを見る

2016年11月26日

レコーディングやデータは削除できますか？

すべてのデータを削除することができます。レコーディングやデータを削除するには以下の手順を実施してください： １．アカウントにログインします。 ２． Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューから、目的のサイトを選択します。 ３． 画面左側のSettings【設定】をクリック。 ４． Delete This Site【このサイトを削除する】をクリックします。これによりすべての録音、分析デー… 続きを見る

2016年11月26日

特定のページを閲覧する訪問者をみつけるには？

Mouseflowでは、録音リストをフィルタリングして、特定の条件を満たすセッションを簡単に表示できます。 特定のページを閲覧しているユーザーを検索する方法は以下の通りです: １．Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューをクリックし、目的のサイトを選択します。 ２．画面左側のRecordings【録画】をクリック。 ３．検索アイコン隣のフィルターアイコンをクリック。 ４．Funnels… 続きを見る

2016年11月26日

録音とデータが見つからない時は？

Mouseflowが保管するレコーディング、分析データはお客様の加入プランにより異なります。 プランと保管期間： Free、Small、Starter　・・・　１か月 Medium、Large、Growth　・・・　２か月 X-Large、Pro　・・・　３か月 エンタープライズ　・・・　最大１２か月 詳細はPlans and Pricingページを参照してください。 デフォルト設定により、レコー… 続きを見る