ログインと会員登録の順番を変更
2023年02月01日
ECサイトの買い物カゴページへ移動すると、まずログイン フォームが表示され、下部に通常の購入フォームが表示されていました。アテンションヒートマップは、購入フォームがログインフォームよりも関心度が高いことを示しており、実際に顧客情報を参照した結果、リピーターよりも新規購入ユーザーの方が多いことが明らかになりました。ログインと購入フォームの順番を変更した結果、カートのCV率が1.30%上昇しました。
2023年02月01日
ECサイトの買い物カゴページへ移動すると、まずログイン フォームが表示され、下部に通常の購入フォームが表示されていました。アテンションヒートマップは、購入フォームがログインフォームよりも関心度が高いことを示しており、実際に顧客情報を参照した結果、リピーターよりも新規購入ユーザーの方が多いことが明らかになりました。ログインと購入フォームの順番を変更した結果、カートのCV率が1.30%上昇しました。