分析セットB:ネガティブアテンションの確認

#1 ムーブメントヒートマップでネガティブアテンションを確認

ムーブメントヒートマップで、料金に関する補足情報について関心度が高い場合は注意が必要です。

  • 補足情報について説明が不足している
  • 補足情報がノイズになってコンバージョンを阻害している

可能性があるからです。

#2 対応は削除するか詳細に説明するか

対応方法は主に削除するか、補足情報について詳しく説明するかの2つです。改善事例については、「事例」ページを参照ください。