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ヒートマップ・セッションリプレイ・フォーム最適化ツール Mouseflow（マウスフロー）のオンラインマニュアルやUX/UI改善についての記事を掲載しています。
2016年11月25日
ご自身のアカウントに新しいフォームレポートを追加するには、’Forms’のセクションに移動します。ここで「新しいフォームを追加する」のボックスをクリックします（右図参照）。 我々のFree and Smallプランでは、アカウントに１つ新しいフォームを追加できます。Mediumプランでは１０フォーム、Large及び、X-Largeプランでは、１００フォームまで追加することができます。 フォームのセ… 続きを見る
2016年11月25日
レコーディングやヒートマップを見ると、あなたのウェブサイトはMouseflowのドメインを通じて表示されます。 内部ネットワークまたはCDNは、当社のIPアドレスへのアクセスを許可する必要があります。 Webページを表示するために使用するサーバーのIPアドレスは以下のとおりです。 207.244.84.195 207.244.84.194 207.244.84.193 185.17.186.151… 続きを見る
2016年11月25日
新しいフォームを追加後、フォームレポートに送信不可のお知らせが表示されることがあります。これは、インタラクションが非常に低いフォームに起こる事例と見られますが、送信成功の結果が正しく検出されていない可能性もあります。 次のフォームを例に見てみましょう。 このフォームでは、２つのフィールド（名前とemail）にインタラクションが存在するにも関わらず、送信成功の結果は０です。その代り最後のフィールド欄… 続きを見る
2016年11月25日
以下の手順に従って、IPアドレスを匿名化することができます。 1.アカウントにサインインします。 2.[ヘルプ]タブの横にあるドロップダウンメニューから、目的のウェブサイトを選択します。 3.左側にある[設定]タブをクリックします。 4.[Anonymize User IPs]セクションで、トグルを「Yes」に切り替えます。 5.保存します。 これにより、最後のタプルを削除し、すべ… 続きを見る
2016年11月25日
どのようなウェブサイトにとっても、マウスフローのフォームアナリティクスはコンバージョンを最も適切に評価できる要素です。全てのウェブフォームのパフォーマンスを測定するのに必要なデータを提供致します。 ほんの少しの調整を経るだけで、顧客体験を大幅に改善させるだけでなく、コンバージョン率の画期的な向上につながります。 フォームを分析する フォームを追跡対象に設定すると、すべてのフォームおよび各フィールド… 続きを見る
2016年11月25日
パスワードをリセットしようとしたのにメールが届かない場合は、メールクライアントのホワイトリストに「no-reply@mouseflow.com」というメールアドレスを追加して、もう一度お試しください。 それでも問題が解決しない場合、またはパスワードをリセットする際に他の問題が発生した場合は、ご連絡ください。
2016年11月25日
確認メールが届かない場合は、まず、迷惑メールフォルダを確認してください。 迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、Mouseflowアカウントにログインして電子メールを再送信することができます。 アカウントにログインすると、アカウントを確認する必要がある旨のメッセージと再送リンクが表示されます。 再送リンクをクリックすると、確認メールがもう一度送信されます。 あなたが私たちからすべてのメールを確… 続きを見る
2016年11月25日
このビデオでは、Mouseflowアカウントを作成する方法と、ウェブサイトにトラッキングコードをインストールする基本的なプロセスについて説明します。
2016年11月25日
ウェブサイトのソースコードやテンプレートファイルにアクセスできる場合は、スクリプトをインサートするのは非常に簡単です。しかし、このアクセス権を与えないCMSを使用している場合は、スクリプトをインサートする方法を見つけるのは難しいことがあります。 以下に、いくつかのCMSシステムのガイドラインを示します。 お使いのCMSがこのリストにない場合は、Mouseflow Integrationsのリストを… 続きを見る
2016年11月25日
ウェブサイトのトラッキングコードは、以下の手順で確認できます。 1.アカウントにログインします。 2.[ヘルプ]タブの一番上にあるドロップダウンメニューから、目的のWebサイトに移動します。 3.ページの上部にある[</>]アイコンをクリックし、トラッキングコードをコピーします。 トラッキングコードのインサート方法の詳細はこのページをご覧ください。
