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ヒートマップ・セッションリプレイ・フォーム最適化ツール Mouseflow(マウスフロー)のオンラインマニュアルやUX/UI改善についての記事を掲載しています。

2016年11月25日

ヒートマップのダウンロードやエクスポートはどこで出来ますか?

Mousefowは、ヒートマップを画像データとして、簡単にダウンロード/エクスポートすることが出来ます。 以下の手順で可能です。 Mouseflowにログインします。 ヘルプの左横にあるメニューから、目的のWebサイトに移動します。 左側の “Heatmaps”タブをクリックし、画像にしたいヒートマップを開きます。 右上のアイコンをクリックし、「フルスクリーン」を選択します… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップの基礎:Geoヒートマップについて

Geoヒートマップでは、世界地図上の訪問者の位置を確認できます。Geoヒートマップは他のヒートマップと同様に、国別の関心傾向やパターンを見つけ出すことができます。 Mouseflowの全てのヒートマップはフィルタオプションを通じて、訪問者の地域ごとに、ヒートマップ分析を行うことが可能です。 たとえば、アメリカとイギリスでショッピングカートで離脱したユーザーはどちらが多いかわかりますか? Geoヒー… 続きを見る

2016年11月25日

Mouseflowをローカルホストにインストールできますか?

Mouseflowは、ビジターセッションを再生してヒートマップを表示するため、サイトにアクセスできる状態が必要です。あなたのウェブサイトがローカルホスト上でのみアクセス可能な場合、Mouseflowは機能しません。サービスを利用するには、公開されているドメインであなたのウェブサイトをホストする必要があります。 ウェブサイトを公開する前にテストするウェブサイトがある場合、サブドメイン(staging… 続きを見る

2016年11月25日

空のレコーディングリスト・新規レコーディング無し

レコーディングリストが空の場合、または新しいレコーディングを受信して​​いない場合、これにはいくつかの理由があります。まず、Webサイトのレコーディングステータスを確認します。 Recording もしステータスが”Recording”になっていても新しいレコーディングが届かない場合は、Webサイトにトラッキングコードがまだインストールされていることを確認してください。サイ… 続きを見る

2016年11月25日

自分のIPアドレスを除外するためにはどうすればいいですか?

もし、自分自身の接続をレコードしたくないなら、あなたが使っているIPアドレスを除外することで簡単に設定することができます。 アカウントにサインインする Webサイトをドロップダウンメニューから選択する 左側にある”Settings”をクリック “Excluded IP Addresses”欄に除外したいIPを追加する “Save&#822… 続きを見る

2016年11月25日

サブドメインのWebサイトをトラッキングするにはどうすればいいですか?

Mouseflowではサブドメインも簡単にトラッキングすることができます。 もしあなたのWebサイトがサブドメインをメインドメインの拡張として使っている(サブドメインでホストされているがメインウェブサイトの一部として機能しているページなど)場合は次の手順を行って下さい。 アカウントにサインインする Webサイトをドロップダウンメニューから選択する 左側にある”Settings&#822… 続きを見る

2016年11月25日

レコーディングのトラフィックを制限できますか?

Mouseflowのレコーディングレート機能で、1ヶ月毎のレコーディングクレジットを簡単に設定できます。1日あたりの正確な録画回数を設定することはできませんが、レコーディングレートを調節することで1ヶ月続けてレコードすることができます。 以下の手順で設定が可能です アカウントにサインインする Webサイトをドロップダウンメニューから選択する。 左側にある”Settings”… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップのリンクアナリティクス機能

ヒートマップのデータを使用してウェブサイトを最適化しましょう。各ヒートマップは、それぞれのページのユーザーアクティビティについて、高度な考察を示すことができます。Mouseflowのヒートマップは、他のツールでは見ることができない、行動や関与のパターンを発見を促します。 リンクアナリティクス [click]と[movement]ヒートマップには、リンク、ボタン、フォームの項目に付加的な機能が追加を… 続きを見る

2016年11月25日

レコーディングステータスが’Not installed’になっている

トラッキングコードがウェブサイトにインストールされているにもかかわらず、記録ステータスに「Not installed」と表示されている場合、いくつかの理由が考えられます。   Webサイトのページを閲覧して、レコーディングが自動的に開始するかどうかを確認します。ページを開くだけでなくマウスを動かしたりクリックをしてください。 上記の操作でレコーディングが開始されない場合はスクリプトが実際… 続きを見る

2016年11月25日

インストールガイド

Mouseflowはインストールをなるべくシンプルな形にとどめています。多くの場合MouseflowのインストールをあなたのWebサイトにインストールする作業は1分も経たずに終わるでしょう。 ベーシックインストール アカウントを作成した後にトラッキングコード(Javascript)のスニペットを受け取るでしょう。もし、あなたが既にアカウントを持っているのならダッシュボードのWebsitesのEdi… 続きを見る