Mouseflow（マウスフロー）各機能の使い方

2016年11月26日

レコーディングやデータは削除できますか？

すべてのデータを削除することができます。レコーディングやデータを削除するには以下の手順を実施してください： １．アカウントにログインします。 ２． Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューから、目的のサイトを選択します。 ３． 画面左側のSettings【設定】をクリック。 ４． Delete This Site【このサイトを削除する】をクリックします。これによりすべての録音、分析デー… 続きを見る

2016年11月26日

自分のMouseflowIDを見つけるには？

APIまたはMouseflowと統合するいくつかのサービスを使用するには、Mouseflow Website IDが必要となります。Mouseflowのトラッキングコードまたは、設定で自分のIDを確認することができます。 設定からのIDの確認方法は以下の手順となります： １． Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューをクリックし、目的のサイトを選択します。 ２． 画面左のSetting… 続きを見る

2016年11月26日

メールアドレス・パスワードを変更するには？

アカウントのメールアドレス、パスワードを変更する手順は以下の通りです: １． アカウントにログインします。 ２． ページ右上のメールアドレスをクリックします。 ３． Settings【設定】をクリックします。 ４． 新しいメールアドレスまたはパスワードを入力します。 ５． Save【保存】をクリックし、完了。

2016年11月26日

ページから退出する訪問者を見つけるには?

Mouseflowでは、録音リストをフィルタリングし、特定の標準値を満たすセッションを簡単に表示できます。 ページを退出するユーザーのセッションを探し出す方法は以下の通りです: １．Help【ヘルプ】メニュー隣のドロップダウンメニューをクリックし、目的のサイトを選択します。 ２．画面左のRecordings【録画】をクリック。 ３．検索アイコン隣のフィルターアイコンをクリック。 ４．Funnels… 続きを見る

2016年11月26日

アカウントの管理

アカウント設定を変更する必要がある場合は、右上の【Email】をクリックし、アカウントメニューを開き、【My Settings】で変更することができます。   言語の変更 英語、ドイツ語、オランダ語のいずれかに、アカウントのデフォルト言語が設定できます。 タイムゾーンの変更 アカウント全体で使用されるデフォルトのタイムゾーンを調整することができます。これは、録音リストやフィルターで使用さ… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップが左右に偏って表示されてしまう

ヒートマップが正しく整列されず、ブラウザウィンドウのサイズを変更したときにヒートマップが移動した場合は、次の手順を実行します。 Mouseflowアカウントにログインします。 [Help]タブの左側にあるドロップダウンメニューから、目的のWebサイトに移動します。 左側の[Settings]タブをクリックします。 [Alignment]の項目で、[Centered]を選択します（ウェブサイトが中央… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップのダウンロードやエクスポートはどこで出来ますか？

Mousefowは、ヒートマップを画像データとして、簡単にダウンロード/エクスポートすることが出来ます。 以下の手順で可能です。 Mouseflowにログインします。 ヘルプの左横にあるメニューから、目的のWebサイトに移動します。 左側の “Heatmaps”タブをクリックし、画像にしたいヒートマップを開きます。 右上のアイコンをクリックし、「フルスクリーン」を選択します… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップの基礎：Geoヒートマップについて

Geoヒートマップでは、世界地図上の訪問者の位置を確認できます。Geoヒートマップは他のヒートマップと同様に、国別の関心傾向やパターンを見つけ出すことができます。 Mouseflowの全てのヒートマップはフィルタオプションを通じて、訪問者の地域ごとに、ヒートマップ分析を行うことが可能です。 たとえば、アメリカとイギリスでショッピングカートで離脱したユーザーはどちらが多いかわかりますか？ Geoヒー… 続きを見る

2016年11月25日

ヒートマップのリンクアナリティクス機能

ヒートマップのデータを使用してウェブサイトを最適化しましょう。各ヒートマップは、それぞれのページのユーザーアクティビティについて、高度な考察を示すことができます。Mouseflowのヒートマップは、他のツールでは見ることができない、行動や関与のパターンを発見を促します。 リンクアナリティクス [click]と[movement]ヒートマップには、リンク、ボタン、フォームの項目に付加的な機能が追加を… 続きを見る

2016年11月25日

新しいフォームレポートを追加するには

ご自身のアカウントに新しいフォームレポートを追加するには、’Forms’のセクションに移動します。ここで「新しいフォームを追加する」のボックスをクリックします（右図参照）。 我々のFree and Smallプランでは、アカウントに１つ新しいフォームを追加できます。Mediumプランでは１０フォーム、Large及び、X-Largeプランでは、１００フォームまで追加することができます。 フォームのセ… 続きを見る